Detail

IVPP s.r.o.
Řešení konfliktů pomocí nenásilné komunikace
A2025/1448-SP/VP
18. 12. 2025
-
18. 12. 2029
Prezenční
Další profesní vzdělávání – základní
SP - sociální prevence
SP - sociální péče
SP - sociální poradenství
pracovník/pracovnice ve veřejné správě
pracovník/pracovnice v manažerské, řídící funkci
pracovník/pracovnice SPOD
Vzdělávací program poskytuje účastníkům komplexní porozumění principům nenásilné komunikace (NVC), jejich uchopení a nácvik jejich využití v každodenní praxi sociální práce, zejména v kontextu řešení různorodých konfliktů. Program klade důraz na praktický nácvik klíčových komunikačních dovedností, jako je aktivní naslouchání, empatická reakce, respektující vyjadřování potřeb a hranic a efektivní zvládání komunikačně náročných situací. Účastníci kurzu si prohloubí dovednosti vést obtížný rozhovor a napomáhat transformovat vztahy narušené nedorozuměním a konfliktem, a to se zaměřením na komunikaci a konflikt v rodinném schématu, včetně specifických témat (komunikace a konflikt s dospívajícími, komunikace a konflikt v dysfunkční rodině, komunikace v kontextu násilí v blízkých vztazích). Součástí programu je práce s konkrétními situacemi z praxe účastníků. Cílem je vybavit účastníky ucelenými komunikačními dovednostmi a schopnostmi k širokému využití v každodenní sociální práci s jednotlivci, skupinami a rodinami nacházejícími se v obtížných životních situacích. V programu je kladen důraz na bezpečné a podpůrné prostředí pro profesní rozvoj účastníků a reflexi jejich komunikační praxe.
terénní
pobytová
ambulantní
sociální prevence
sociální péče
sociální poradenství
20
Měkké dovednosti
Legislativa
Přímá práce s klientem - metody v praxi
Manažerské dovednosti
komunikační dovednosti
týmová, mezioborová a multikulturní spolupráce
zvládání stresu a syndrom vyhoření
sebeřízení, motivace a etika
nástroje seberozvoje (např. time-management)
zákon o sociálních službách
právní normy - obecně
zákon o sociálně-právní ochraně dětí
individuální plánování
terapeutické a resocializační metody
preventivní aktivity
volnočasové, podpůrné a rozvojové aktivity
specifika práce s konkrétní cílovou skupinou
vedení lidí, lidské zdroje a jejich řízení
budování týmu
vedení organizace
osoby s převažujícím tělesným postižením
osoby s kombinovaným postižením
senioři v pobytových a ambulantních zařízeních
aktivní senioři a senioři využívající terénní služby
rodiny ohrožené chudobou, sociálním vyloučením, obyvatelé vyloučených lokalit
ohrožené rodiny s dětmi
osoby v sociální krizi (osoby bez přístřeší, oběti trestné činnosti atd.)
osoby ohrožené závislostmi a osoby propuštěné z ochranné léčby
děti ohrožené sociálním vyloučením
pěstounská péče
raná péče
120