Role vedoucího pracovníka v sociálních službách je náročná a vyžaduje specifické znalosti a dovednosti.
Kurz bude zaměřen na práci s modelem dvojité hvězdy, jehož autory jsou Ben Furman a Tapani Aloha. Tento model popisuje faktory, které podporují dobré fungování týmů a také ty, které do fungování týmů často přináší problémy. Budou představeny prvky budování dobré atmosféry v týmu a pocitu sounáležitosti – oceňování, úspěch, starost a péče o druhé, zábava a humor. Také se budeme věnovat možnostem řešení problémových situací ohrožujících spokojenost – diskusi nad problémy, zranění, dávání a přijímání kritiky a nezdarům a překážkám.
Účastníci kurzu se s modelem hvězdy nejprve seznámí teoreticky a poté budou moci jednotlivé oblasti aplikovat na fungování vlastních týmu a vymýšlet možnosti řešení.
terénní
pobytová
ambulantní
sociální prevence
sociální péče
sociální poradenství
20
Manažerské dovednosti
vedení lidí, lidské zdroje a jejich řízení
budování týmu
