Mediační dovednosti a řešení konfliktů v praxi pomáhajících profesí
A2022/1351-SP
17. 1. 2023
-
17. 1. 2027
Prezenční
Další profesní vzdělávání – základní
SP - sociální prevence
SP - sociální péče
SP - sociální poradenství
Kurz je koncipován především pro posluchače z pomáhajících profesí, primárně pak pro sociální pracovníky, kteří se při výkonu své práce často setkávají s klienty v konfliktních situacích (pracovníci OSPOD, kteří doporučují mediaci v rámci řešení rodinných sporů či zajišťují realizaci případových konferencí; sociální pracovníci v sociálně aktivizačních službách pro rodiny s dětmi, odborném sociálním poradenství, doprovázejících organizacích pro pěstouny a další). Sociální pracovník může mediační dovednosti využít při své práci např. v porozvodových či porozchodových situacích, kde je zejména potřeba rozumět podstatě konfliktních situací, umět pracovat s emocemi. Osvojené mediační techniky umožní pracovníkům lépe prezentovat mediaci a doporučovat ji dalším klientům, popř. v rámci výkonu sociální práce aktivovat potenciál klientů při zmírnění a řešení konfliktu a vést tak klienty k dohodě. Účastníci budou seznámeni s institucionálními základy mediace v České republice, možností využití ve výkonu sociální práce (důraz kladen na rodinnou mediaci), porozumí teoretickému zázemí mediace, budou schopni seznámit klienty s výhodami mediace, zajistit jim poradenství při řešení konfliktní situace. Lektoři (aktivně a dlouhodobě působící mediátoři, vč. zapsané rodinné mediátorky a mediátor - právník) během praktických nácviků poskytnou účastníkům zpětnou vazbu a nabídnou způsoby řešení náročných momentů při konfliktní komunikaci.
terénní
pobytová
ambulantní
sociální prevence
sociální péče
sociální poradenství
20
Měkké dovednosti
Legislativa
Přímá práce s klientem - metody v praxi
komunikační dovednosti
jiné téma (legislativa) - zákon o mediaci
jiné téma (přímá práce s klientem) - mediace jako metoda přímé práce s klientem
ohrožené rodiny s dětmi
děti ohrožené sociálním vyloučením
pěstounská péče
zaměstnanci sociálních služeb
