Detail

PhDr. Jana Zouharová, Ph.D.
Základy koučování v sociálních službách
A2021/1217-SP/PC/PP/VP
17. 11. 2021
-
17. 11. 2025
Prezenční
Další profesní vzdělávání – základní
SP - sociální prevence
SP - sociální péče
SP - sociální poradenství
PSS - sociální prevence
PSS - sociální péče
PSS - sociální poradenství
pracovník/pracovnice v manažerské, řídící funkci
Hlavním cílem kurzu je seznámit účastníky s koučováním a koučovacím přístupem a možnostmi jejich využití v oblasti sociálních služeb. Koučování a koučovací přístup v komunikaci s klientem sociální služby nabízí nedirektivní a nehodnotící přístup ke klientovi, zapojení práce s vnitřní motivací a potenciálem klienta, efektivní techniku při práci s cíli a užitečný komunikační nástroj při řešení problémů. Kurz si neklade za cíl vytvořit z pracovníků v sociálních službách profesionální kouče, ale nabídnout jim rozšíření jejich znalostí v práci s klienty v oblasti nedirektivní komunikace, práce s vnitřní motivací, odpovědností a uvědoměním klienta. Koučovací přístup mohou pracovníci využít pro zlepšení práce s cíli (např. v oblasti individuálního plánování), s odpovědností klientů za své volby a rozhodnutí. Využití koučovacího přístupu přináší dosahování lepších výsledků v kratším čase a zkompetentňuje klienty při řešení problematických situací v jejich životě. První den kurzu je věnován základním principům koučování a práci s koučovacími otázkami a cíli v oblasti sociálních služeb, v druhém dni se účastníci seznámí s modelem GROW a jeho aplikací v oblasti sociálních služeb. Model GROW představuje základní a univerzální strukturu vedení efektivního a na řešení orientované rozhovoru, kterou je možné využít v široké škále řešení problémů s klienty včetně specifických sociálních problémů, které klienti řeší v rámci využívání sociálních služeb. Výuka probíhá interaktivní formou.
terénní
pobytová
ambulantní
sociální prevence
sociální péče
sociální poradenství
15
Měkké dovednosti
Přímá práce s klientem - metody v praxi
komunikační dovednosti
nástroje seberozvoje (např. time-management)
jiné téma (měkké dovednosti) -
terapeutické a resocializační metody
volnočasové, podpůrné a rozvojové aktivity
specifika práce s konkrétní cílovou skupinou
osoby s převažujícím tělesným postižením
osoby s převažujícím smyslovým postižením
senioři v pobytových a ambulantních zařízeních
aktivní senioři a senioři využívající terénní služby
rodiny ohrožené chudobou, sociálním vyloučením, obyvatelé vyloučených lokalit
ohrožené rodiny s dětmi
osoby neschopné se bez pomoci uplatnit na trhu práce
osoby v sociální krizi (osoby bez přístřeší, oběti trestné činnosti atd.)
osoby ohrožené závislostmi a osoby propuštěné z ochranné léčby
migranti
16